O‘zbekiston Respublikasi Konstitutsiyasi hamda amaldagi qonunchilik hujjatlariga muvofiq, fuqarolarga davlat organlari va tashkilotlari faoliyati to‘g‘risidagi axborotni izlash, olish, undan foydalanish va qonun hujjatlarida belgilangan tartibda tarqatish huquqi kafolatlanadi.

Davlat organlari va tashkilotlari o‘z faoliyatining ochiqligi va shaffofligini ta’minlash maqsadida ijtimoiy ahamiyatga ega axborotni rasmiy veb-saytlarida, ommaviy axborot vositalarida hamda boshqa axborot resurslarida muntazam ravishda e’lon qilib boradi. Shuningdek, fuqarolarning axborot olishga doir murojaatlari qonunchilikda belgilangan tartibda ko‘rib chiqiladi.

Fuqarolar davlat axborotidan foydalanishda qonuniylik, xolislik va mas’uliyat tamoyillariga amal qilishlari shart. Olingan axborotdan boshqa shaxslarning sha’ni va qadr-qimmatiga putur yetkazish, yolg‘on ma’lumotlarni tarqatish, shuningdek qonun bilan muhofaza qilinadigan sirlarni oshkor etish maqsadida foydalanishga yo‘l qo‘yilmaydi.

Shu bilan birga, davlat siri, xizmat siri, shaxsga doir ma’lumotlar hamda qonun hujjatlarida foydalanish cheklangan boshqa turdagi axborotlardan foydalanish tartibi alohida belgilanadi va bunday axborotlar oshkor etilmaydi.

Fuqarolar davlat organlari va tashkilotlariga axborot olish yuzasidan yozma yoki elektron shaklda murojaat qilish huquqiga ega. Mazkur murojaatlar belgilangan muddatlarda ko‘rib chiqilib, murojaat etuvchiga qonunchilikda nazarda tutilgan tartibda javob taqdim etiladi.