Состоялось учебное занятие по вопросам повышения эффективности работы с обращениями, зарегистрированными через информационную систему "E-material"
2026-01-04 09:35:00 / Новости
Заместителем начальника УВД Бухарской области проведено служебное совещание по рассмотрению обращений, поступающих через электронную информационную систему "E-material", обеспечению их исполнения и принятию законных решений по ним.
В совещании приняли участие следователи, руководители Информационного центра, начальники штабов, отделов профилактики правонарушений, сотрудники дежурных служб, инспекторы секретариата и по работе с обращениями, а также инспекторы по вопросам женщин.
В ходе мероприятия отмечено, что в течение 2025 года 96,7 процента обращений, поступивших в областные органы внутренних дел, касались преступлений и происшествий, основная их часть была зарегистрирована через информационную систему "E-material". В частности, участниками подчеркнуто, что только в декабре в некоторые территориальные подразделения ежедневно поступало в среднем более 40 обращений.
Также отмечено, что в процессе работы с обращениями некоторые сотрудники недостаточно соблюдают требования статей 329-330 Уголовно-процессуального кодекса, Закона "Об обращениях физических и юридических лиц", а также соответствующих приказов и совместных постановлений в данной сфере.
В ходе совещания ответственным лицам поставлены конкретные задачи и даны поручения по ведению обращений, зарегистрированных через систему "E-material", на основе специальных сводных папок ("Жондорский опыт"), установлению ежедневного и систематического контроля за исполнением обращений, укреплению исполнительской и служебной дисциплины.
Недавно было особо отмечено, что приоритетной задачей является дальнейшее усиление законности, прозрачности и ответственности в работе с обращениями, обеспечение своевременного и качественного рассмотрения обращений граждан.