Министерство внутренних дел Республики Узбекистан

Как известно, одной из приоритетных задач, поставленных главой нашего государства, является формирование открытого и результативного механизма взаимодействия с гражданами.

Сегодня этот принцип утверждается в качестве основного критерия в деятельности всех государственных органов. В связи с этим 30 ноября текущего года при участии ответственных руководителей Министерства внутренних дел был организован личный прием граждан.

В ходе приема поступило 592 обращения по различным направлениям деятельности системы министерства. В процессе работы с обращениями особое внимание уделялось не только изучению существующих проблем, но и выявлению реальных потребностей населения, анализу причин возникновения проблем и их системному решению.

Из общего числа обращений 285 (48%) были оперативно и положительно разрешены в рамках действующего законодательства. По оставшимся 307 (52%) обращениям требуется дополнительное изучение и принятие мер в сотрудничестве с профильными ведомствами. В связи с этим данные обращения взяты на контроль, а ответственным должностным лицам даны конкретные поручения по их исполнению.

Вместе с тем в ходе личных приёмов, проведённых на местах руководителями Министерства внутренних дел Республики Каракалпакстан, Главного управления внутренних дел города Ташкента, Главного управления внутренних дел Ташкентской области и управлений внутренних дел регионов, было принято 397 обращений. Из них 155 (39%) были положительно разрешены непосредственно в ходе приёма, а 242 (61%) обращения направлены на дополнительное изучение и решение под контролем.

Практика проведения личных и выездных приемов руководителями органов внутренних дел всех уровней, а также изучения и решения обращений граждан последовательно продолжается во всех регионах страны. Это, в свою очередь, служит важным шагом в укреплении доверия населения, обеспечении открытости и ответственности государственных органов.