Министерство внутренних дел Республики Узбекистан

В целях своевременного и полного обеспечения исполнения поручений Главы государства, направленных на повышение эффективности работы с обращениями граждан, был организован очередной личный приём Министра внутренних дел Республики Узбекистан.

В ходе приёма от граждан поступило в общей сложности 367 обращений. Основная часть обращений касалась проблем во взаимоотношениях сотрудников системы с гражданами в процессе служебной деятельности, оказания правовой помощи по различным вопросам, недостатков в организации государственных услуг в отдельных регионах, вопросов, связанных с расследованиями уголовных дел, приёма на работу и учёбу в органы внутренних дел, а также социально-экономических проблем на местах.

В ходе изучения обращений 156 из них (42%) были положительно решены на месте с привлечением ответственных лиц. Оставшиеся 211 обращений (58%) потребовали комплексного рассмотрения, в связи с чем они были взяты на контроль, а ответственным специалистам даны соответствующие поручения для их решения.

Также в ходе личных приёмов граждан, проведённых руководителями МВД Республики Каракалпакстан, Главных управлений внутренних дел города Ташкента и Ташкентской области, а также управлений внутренних дел регионов, было принято всего 389 обращений, из которых 133 (34%) были решены положительно на месте.

Поскольку 256 обращений (66%) требуют дополнительного изучения, их исполнение взято на контроль, а ответственным руководителям отрасли даны соответствующие указания для доведения работы до завершения.

Кроме того, граждан, пришедших на приём, призвали к активному участию в рамках оперативно-профилактического мероприятия «Безопасное киберпространство», а также были розданы памятки, предупреждающие население о киберпреступлениях и мерах предосторожности.

Личные и выездные приёмы по изучению обращений граждан будут продолжаться в установленном порядке.