Министерство внутренних дел Республики Узбекистан

В нашей стране последовательно продолжается работа по обеспечению интересов человека, повышению уровня жизни населения и решению насущных проблем на местах. В соответствии с приоритетными задачами, обозначенными Президентом, установление открытого диалога с гражданами, внимательное отношение к их нуждам и поиск решений стали главным критерием деятельности государственных органов.

В этом контексте 25 мая представители Министерства внутренних дел провели личный приём граждан, в ходе которого были всесторонне изучены обращения, поступившие от населения.

В рамках мероприятия было принято в общей сложности 491 обращение, касающееся различных направлений деятельности органов внутренних дел. Особое внимание было уделено вопросам, затрагивающим жизненно важные интересы граждан, а также поиску эффективных решений по существу поступивших жалоб.

Кроме того, при рассмотрении обращений особый акцент был сделан на глубоком анализе реальных потребностей и требований граждан, а также выявлении и системном решении проблем, копившихся годами. Из общего числа обращений 187 (38%) были положительно решены в соответствии с действующим законодательством. Оставшиеся 304 обращения (62%) требуют комплексного изучения, поэтому были взяты на строгий контроль, с поручением обеспечить их практическое исполнение.

На сегодняшний день органами внутренних дел придаётся особое значение установлению открытого и результативного диалога с населением, изучению проблем непосредственно на местах и их эффективному решению. На всех уровнях руководства внедрена практика выездных приёмов, личных встреч с гражданами и системной работы с обращениями.