Определены важные задачи по повышению эффективности работы с обращениями граждан
2026-07-13 13:10:00 / Новости

В мероприятии приняли участие хоким Ферганской области Хайрулло Бозоров, заместитель начальника Департамента коммуникаций Администрации Президента Республики Узбекистан — руководитель Народной приёмной Президента Республики Узбекистан Фаррух Омонов, руководители профильных организаций и ведомств, а также ответственные должностные лица. В режиме видеоконференцсвязи к совещанию присоединились хокимы городов и районов, а также руководители соответствующих структур.
В начале заседания был рассмотрен организационный вопрос. Общественности был представлен Абдухошим Абдуллаев, назначенный на должность заместителя руководителя Народной приёмной Президента Республики Узбекистан по Ферганской области.
В ходе совещания был всесторонне проанализирован текущий уровень работы с обращениями граждан в регионе. Подчёркнута необходимость усиления системного подхода к своевременному и качественному рассмотрению обращений, поступающих в Народные приёмные, в разрезе отраслей.
Как отмечалось, в первом полугодии текущего года от жителей области поступило 38 200 обращений. В качестве приоритетной задачи определено дальнейшее повышение показателя их положительного решения и принятие адресных мер по каждому обращению.
На основе анализа обращений были обсуждены сохраняющиеся проблемы и недостатки по отдельным направлениям, а также определены конкретные задачи по их устранению.
Кроме того, на основе «Каршинского опыта» даны дополнительные поручения по углублённому анализу причин возникновения повторных и коллективных обращений, системному устранению факторов, способствующих их появлению, а также по оперативному решению вопросов, которые могут быть урегулированы на уровне области, городов и районов.
По итогам совещания ответственным руководителям поставлены задачи по дальнейшему повышению эффективности работы с обращениями граждан, всестороннему изучению сути каждого обращения и устранению причин, вызывающих повторные обращения.






