Статистика телефона доверия
Отчёт о деятельности телефона доверия Государственного центра экологической экспертизы
(по состоянию на I квартал 2026 года)
По итогам обращений граждан, поступивших через телефон доверия государственного центра экологической экспертизы в I квартале текущего года, зафиксированы следующие показатели:
Номер колл-центра: 1392
Количество поступивших звонков: 759
Количество принятых звонков: 619
Количество пропущенных звонков: 140
Общая продолжительность разговоров: 4 минуты 240 секунд
Средняя продолжительность разговора: 2 минуты 120 секунд
Статистика оценки принятых звонков
|
Наименование организации |
Колл-центр (номер телефона доверия) |
Поступившиезвонки (ед.) |
Принятые звонки (ед.) |
Пропущенные звонки (ед.) |
Общая продолжительность разговоров |
Средняя продолжительность разговора |
|---|---|---|---|---|---|---|
|
Государственный центр экологической экспертизы |
1392 |
759 |
619 |
140 |
4 минуты 240 секунд |
2 минуты 120 секунд |
