Министерство инвестиций, промышленности и торговли Республики Узбекистан

В рамках Ташкентского международного инвестиционного форума при поддержке международной консалтинговой компании PwC состоялась масштабная панельная сессия на тему «Цифровая дипломатия и «мягкая сила»: позиционирование страны в глобальной коммуникации», посвящённая вопросам формирования имиджа государства в информационную эпоху и повышения его инвестиционной привлекательности.

В ходе мероприятия участники подробно обсудили, каким образом государства и крупные бизнес-структуры сегодня используют современные коммуникационные инструменты для демонстрации своих инновационных достижений, привлечения талантливых специалистов и содействия принятию инвестиционных решений зарубежными инвесторами. Особое внимание было уделено возможностям социальных сетей, современным стратегиям цифровых коммуникаций и эффективному использованию сторителлинга как инструмента продвижения национального бренда. Эксперты также поделились практическими кейсами и передовым международным опытом.

В работе сессии приняли участие ведущие специалисты в области международных коммуникаций, медиа, аналитики и государственного управления:

Ассия Белеуханова - руководитель отдела маркетинга и коммуникаций PwC Eurasia (модератор);
Абдулла Абдукадиров - исполняющий обязанности директора Агентства стратегических реформ при Президенте Республики Узбекистан;
Владимир Норов - председатель Ассоциации искусственного интеллекта Центральной Азии (AICA);
Джеффри Макмиллан - директор по бренду, маркетингу и коммуникациям PwC в Центральной и Восточной Европе;
Ойбек Шайхов - основатель EUROUZ и East-West Group;
Наргиза Аликулова - специалист по коммуникациям Азиатского банка развития (АБР);
Павел Носачев - заместитель директора Kursiv Media;
Леандро Словински - главный редактор издания The Investor.

В ходе дискуссии опытный дипломат, председатель Ассоциации искусственного интеллекта Центральной Азии (AICA) Владимир Норов особо подчеркнул значение открытости внешней политики Узбекистана и развития цифровой дипломатии.

«Под руководством Президента Шавката Мирзиёева обеспечение открытости государственных институтов вывело региональное сотрудничество на качественно новый уровень. Эта политика стала важным поворотным моментом в урегулировании многолетних пограничных и водных вопросов в Центральной Азии, а также в восстановлении взаимного доверия».

По словам Владимира Норова, наряду с новыми возможностями цифровой дипломатии современные вызовы, такие как информационная безопасность и киберпреступность, становятся факторами, способными подрывать доверие между государствами. Он также отметил, что одной из ключевых стратегических задач сегодня является интеграция технологий искусственного интеллекта в экономику и систему образования.

Директор по бренду, маркетингу и коммуникациям PwC в Центральной и Восточной Европе Джеффри Макмиллан отметил, что международная репутация государства не может быть сформирована исключительно за счёт эффектных рекламных кампаний. По его мнению, в эпоху искусственного интеллекта и непрерывной цифровой коммуникации страны конкурируют уже не только за инвестиции, но и за внимание самих инвесторов. В этих условиях залогом успеха становится последовательность транслируемых идей на всех коммуникационных площадках и их подтверждение реальными реформами.

«Самые сильные национальные нарративы рассказывают не столько о самой стране, сколько о тех возможностях, потенциале и будущем, которые инвесторы смогут создать вместе с ней», - подчеркнул он.

Основатель EUROUZ и East-West Group Ойбек Шайхов отметил, что европейские компании подходят к выходу на новые рынки значительно осторожнее, чем представители других регионов, а главным фактором при принятии инвестиционных решений для них остаётся доверие. По его словам, Узбекистан сегодня переходит к этапу, когда реформы закрепляются не на уровне личных отношений, а в институциональной системе государства.

Он подчеркнул, что активная и открытая коммуникация в социальных сетях способствует формированию долгосрочного доверия инвесторов лишь тогда, когда сопровождается реальными результатами и выполнением взятых обязательств.

«В отличие от многих других инвесторов, европейские компании ориентированы не на получение быстрой прибыли, а на выстраивание долгосрочных обязательств и партнёрства со страной. Для этого необходимы доверие и последовательность. Одно дело - говорить о необратимости реформ, и совсем другое - видеть, что они стали частью институтов, функционирующих независимо от того, кто находится у власти. У нас есть пословица: „Медленно запрягай - быстро поедешь“. Европейские инвесторы выходят на рынок не сразу, но если доверие сформировано, они остаются здесь надолго», - заявил он.

Представитель Азиатского банка развития Наргиза Аликулова в качестве успешного примера эффективного использования коммуникационных инструментов для продвижения инновационного потенциала страны и привлечения инвесторов привела ежегодное заседание АБР, состоявшееся в Самарканде. По её словам, мероприятие позволило представить Узбекистан на международной арене как открытого и надёжного партнёра. Она отметила, что успех форума был обеспечен слаженной работой государственных органов и международных организаций, а также широким привлечением ведущих зарубежных средств массовой информации.

При этом Аликулова подчеркнула необходимость отхода от исключительно событийного PR и перехода к постоянному открытому взаимодействию представителей правительства с международными СМИ.

«Когда вы приглашаете в страну такое количество иностранных журналистов, нельзя рассчитывать, что они просто перепишут заранее подготовленные пресс-релизы. Им важно быть частью происходящего и вести живой диалог. Мы должны отказаться от исключительно „событийного PR“ и обеспечить прямое взаимодействие высокопоставленных государственных чиновников с представителями международных СМИ, поскольку именно этого сегодня ожидает мировая пресса».

Как подчеркнули участники дискуссии, эффективно выстроенная цифровая дипломатия и инструменты «мягкой силы» (soft power) сегодня являются не только механизмом укрепления международных отношений, но и одним из ключевых экономических драйверов, способствующих увеличению притока прямых иностранных инвестиций, формированию позитивного международного имиджа государства и укреплению его позиций в глобальном коммуникационном пространстве. Сессия также стала важной площадкой для выработки практических рекомендаций по дальнейшему совершенствованию информационной и инвестиционной стратегии Узбекистана в соответствии с международными стандартами.