Подробные ответы на вопросы, направленные по поводу услуг по вывозу отходов
2025-07-26 16:25:00 / Новости

По вопросам, вызывающим интерес у широкой общественности и средств массовой информации, Комитет Сената Олий Мажлиса Республики Узбекистан по аграрным, водохозяйственным вопросам и экологии направил Министерству экологии, охраны окружающей среды и изменения климата вопросы, на которые 23 июля текущего года был направлен подробный ответ.
Как известно, в Законе Республики Узбекистан №1044 от 7 марта 2025 года «О внесении дополнений и изменений в некоторые законодательные акты Республики Узбекистан, направленных на укрепление платёжной дисциплины в сфере оказания услуг по сбору и вывозу твёрдых бытовых отходов» предусмотрены правовые нормы, согласно которым, в случае возникновения задолженности по обязательным платежам за услуги по сбору и вывозу бытовых отходов, если такая задолженность не будет погашена в течение пяти дней с момента уведомления посредством короткого сообщения (SMS), допускается временное ограничение приёма платежей за электроэнергию от потребителя до полного погашения задолженности.
В этой связи, согласно подпункту «г» пункта 4 Указа Президента Республики Узбекистан №5 от 4 января 2024 года «О мерах по совершенствованию системы управления отходами и снижению их негативного воздействия на экологическую обстановку», предусмотрено поэтапное внедрение системы ограничения приёма платежей за электроэнергию от абонентов, имеющих задолженность за услуги по сбору и вывозу твёрдых бытовых отходов, до полного погашения задолженности — только в тех регионах, где расчёты за оказанные населению услуги осуществляются с использованием специальной техники, оснащённой GPS-оборудованием и подключённой к Единой электронной биллинговой системе.
В этой связи Агентством по управлению отходами и развитию циркулярной экономики совместно с АО «Региональные электрические сети» был разработан и утверждён технологический регламент по интеграции информационных систем. На основе данного регламента программистами были проведены технические работы, и системы были взаимно интегрированы.
Кроме того, между Агентством и АО «Региональные электрические сети» заключён договор о ежемесячной рассылке SMS-уведомлений абонентам, имеющим задолженность за твёрдые бытовые отходы, с короткого номера «2100» АО «Региональные электрические сети».
Помимо этого, единая электронная биллинговая система Агентства — «Toza Makon» — интегрирована с базами данных Министерств внутренних дел и юстиции, таможенных и пограничных органов, Агентства кадастра, АО «Региональные электрические сети», Единого портала интерактивных государственных услуг Республики Узбекистан (my.gov.uz), а также с программами «Электронного правительства».
Кроме того, с целью правильного расчёта платежей и предотвращения возражений со стороны потребителей, в Единой электронной биллинговой системе «Toza Makon» проводится сопоставление данных абонентов и их идентификация на основе корректно сформированных сведений.
Следует отметить, что внедрение данной системы важно тем, что благодаря уточнению полной и точной информации о потребителях — их количестве, постоянном месте жительства, кадастровых документах на имеющееся имущество — создаётся возможность вести правильный учёт платежей и обеспечивается системная работа по созданию удобных условий для осуществления оплаты исключительно за оказанные услуги.
Также сообщаем, что между ООО «Play Mobile» и Агентством был заключён договор о рассылке уведомлений абонентам, имеющим задолженность, и внедрена система ежемесячной отправки SMS-уведомлений должникам всеми санитарно-очистительными организациями, оказывающими услуги по всей республике.
Для справки: биллинговая система АО «Региональные электрические сети» («Hududiy elektr tarmoqlari») реализована в виде мобильного приложения «HET» и предназначена исключительно для пользователей электроэнергии. В то же время разработано мобильное приложение Единой электронной биллинговой системы «Toza Makon», с помощью которого потребители могут получать полную информацию о себе, а также оставлять жалобы и предложения.
В целом сообщаем, что система ограничения приёма платежей за электроэнергию от абонентов, имеющих задолженность за услуги по сбору и вывозу твёрдых бытовых отходов, будет поэтапно внедряться в тех регионах, где абоненты прошли идентификацию в Единой электронной биллинговой системе «Toza Makon», а расчёты ведутся с использованием специальной техники, оснащённой GPS-оборудованием и подключённой к данной системе.
