Вы спрашивали...
2026-06-23 10:15:00 / Новости
- Вопрос: Говорят, что в сфере услуг по вывозу отходов отказались от наличной формы оплаты. Что делать, если ранее произведённые платежи за услуги по вывозу отходов не отображаются на лицевом счёте?
- Ответ: Ранее многие граждане осуществляли оплату наличными средствами. К сожалению, в некоторых случаях такие платежи не поступали на счёт и не отражались в системе. Для решения подобных ситуаций граждане могут обратиться в территориальные управления Агентства по управлению отходами и развитию циркулярной экономики либо круглосуточно связаться с Агентством по короткому номеру 1205, предоставив документ, подтверждающий оплату (квитанцию или иной платёжный документ). Все обращения оперативно рассматриваются специалистами, проводится проверка. Если факт оплаты подтверждается, вопрос решается в установленном порядке в пользу заявителя.
Напоминаем, что в соответствии с Указом Президента Республики Узбекистан № 5 от 2024 года, оплата услуг должна осуществляться исключительно через официальные системы — биллинговую систему Агентства «Toza makon», любые электронные платёжные приложения или кассы банков, только в безналичной (онлайн) форме.
В связи с этим, во избежание подобных ситуаций в будущем, абонентам рекомендуется производить оплату только через официальные и подтверждённые онлайн-системы.