Сайтдан фойдаланиш бўйича йўриқнома ҳамда сайтда қўлланиладиган атамалар изоҳи

 

1. Умумий қоидалар

Фармацевтика тармоғини ривожлантириш агентлигининг расмий веб-сайти фойдаланувчиларга Агентлик фаолияти, норматив-ҳуқуқий ҳужжатлар, давлат хизматлари, янгиликлар, лойиҳалар, тадбирлар ва Ўзбекистон Республикаси фармацевтика соҳасига оид бошқа очиқ маълумотларни тақдим этиш учун мўлжалланган.

Веб-сайт очиқ ахборот ресурси ҳисобланади ва ундан жисмоний ҳамда юридик шахслар, тадбиркорлик субъектлари, давлат органлари вакиллари, халқаро ташкилотлар, инвесторлар, фармацевтика маҳсулотлари ишлаб чиқарувчилари ва бошқа манфаатдор фойдаланувчилар фойдаланиши мумкин.

 

2. Сайтнинг мақсади

Сайт қуйидаги мақсадларда фойдаланилади:

Агентлик, унинг тузилмаси, раҳбарияти ва тизим ташкилотлари ҳақида маълумот олиш;

Агентлик фаолиятининг асосий йўналишлари билан танишиш;

давлат ва интерактив хизматлар ҳақида маълумот олиш;

норматив-ҳуқуқий ҳужжатлар ва бошқа расмий ҳужжатлардан фойдаланиш;

янгиликлар, пресс-релизлар, расмий баёнотлар ва тадбирлар билан танишиш;

мурожаатлар, таклифлар, шикоятлар ва сўровлар юбориш;

сўровномаларда иштирок этиш ва жамоатчилик фикрини билдириш;

Агентлик билан боғланиш учун алоқа маълумотларини олиш.

 

3. Сайтдан фойдаланиш тартиби

Бош саҳифа

Бош саҳифада сайтнинг асосий ахборот блоклари жойлаштирилади: янгиликлар, фаолият йўналишлари, интерактив хизматлар, тадбирлар тақвими, фойдали ҳаволалар, ҳужжатлар, сўровномалар ва амалга оширилаётган лойиҳалар.

“Агентлик ҳақида” бўлими

Ушбу бўлимда Агентлик ҳақида умумий маълумотлар, унинг вазифалари, функциялари, ташкилий тузилмаси, раҳбарияти, марказий аппарати, ҳудудий бўлинмалари ва тизим ташкилотлари тўғрисида маълумотлар жойлаштирилади.

“Фаолият” бўлими

Мазкур бўлим Агентлик фаолиятининг асосий йўналишлари, жумладан, электрон ҳукумат, халқаро ҳамкорлик, коррупцияга қарши курашиш ва бошқа йўналишларга оид маълумотларни ўз ичига олади.

“Давлат хизматлари” бўлими

Ушбу бўлимда Агентлик томонидан кўрсатиладиган давлат хизматлари, уларни олиш тартиби, муддатлари, зарур ҳужжатлар, ариза шакллари ва хизмат кўрсатиш билан боғлиқ бошқа материаллар жойлаштирилади.

“Ҳужжатлар” бўлими

Бўлимда Агентлик ва фармацевтика тармоғи фаолиятига оид норматив-ҳуқуқий ҳужжатлар, дастурий ҳужжатлар, ҳужжатлар лойиҳалари ҳамда бошқа расмий материаллар эълон қилинади.

“Рақамли ҳукумат” бўлими

Мазкур бўлимда рақамли хизматлар, очиқ маълумотлар, тендерлар, харидлар, электрон каталоглар ва бошқа рақамли воситаларга оид маълумотлар жойлаштирилади.

“Ахборот хизмати” бўлими

Бўлимда янгиликлар, пресс-релизлар, раҳбариятнинг расмий чиқишлари ва баёнотлари, тадбирлар, йиғилишлар, матбуот анжуманлари ва бошқа ахборот материаллари жойлаштирилади.

“Алоқа” бўлими

Ушбу бўлимда Агентлик манзили, телефон рақамлари, электрон алоқа каналлари, қайта алоқа шакллари ва мурожаат юбориш имкониятлари кўрсатилади.

 

4. Сайтда маълумот қидириш

Керакли маълумотларни топиш учун фойдаланувчи қуйидагилардан фойдаланиши мумкин:

сайт харитаси;

асосий меню бўлимлари ва кичик бўлимлари;

калит сўзлар орқали қидирув;

агар мавжуд бўлса, тоифа, сана ёки материал тури бўйича фильтрлаш;

фойдали ҳаволалар ва ташқи расмий ресурсларга ўтиш имкониятлари.

Норматив-ҳуқуқий ҳужжатларни қидиришда ҳужжат рақами, қабул қилинган санаси ёки номидаги асосий сўзларни киритиш тавсия этилади.

 

5. Ҳужжатлар билан ишлаш тартиби

Сайтда жойлаштирилган ҳужжатлар қуйидаги шаклларда бўлиши мумкин:

саҳифадаги матн кўринишида;

юклаб олиш учун файл шаклида;

расмий манбага ҳавола шаклида;

Ўзбекистон Республикаси қонунчилик маълумотлари миллий базасига ҳавола шаклида.

Агар ҳужжат ташқи расмий ресурсга ҳавола кўринишида берилган бўлса, фойдаланувчи ҳужжатнинг тўлиқ ва амалдаги таҳрири билан танишиш учун ушбу ҳавола орқали ўтиши мумкин.

 

6. Мурожаатлар юбориш тартиби

Фойдаланувчилар мурожаат, ариза, таклиф, шикоят ва сўровларни сайтнинг тегишли бўлимлари ёки “Алоқа” бўлимида кўрсатилган бошқа расмий алоқа каналлари орқали юборишлари мумкин.

Мурожаат юборишда қуйидагиларни кўрсатиш тавсия этилади:

мурожаат қилувчининг фамилияси, исми ва отасининг исми;

алоқа маълумотлари;

мурожаат мазмуни;

зарур ҳолларда тасдиқловчи ҳужжатлар;

юридик шахслар учун ташкилот номи ва реквизитлари.

Мурожаатлар Ўзбекистон Республикаси қонунчилигида белгиланган тартиб ва муддатларда кўриб чиқилади.

 

7. Интерактив хизматлардан фойдаланиш

Интерактив хизматлар маълумот олиш ва аризаларни электрон шаклда юбориш қулайлигини таъминлаш учун мўлжалланган. Бундай хизматлардан фойдаланишда фойдаланувчи хизмат кўрсатиш тартиби, зарур ҳужжатлар рўйхати, кўриб чиқиш муддатлари ва бошқа шартлар билан олдиндан танишиб чиқиши лозим.

Агар хизматдан фойдаланиш авторизацияни талаб қилса, фойдаланувчи белгиланган электрон тизим орқали идентификациядан ўтиши зарур.

 

8. Сайтда қўлланиладиган атамалар изоҳи

Агентлик — Ўзбекистон Республикаси Соғлиқни сақлаш вазирлиги ҳузуридаги Фармацевтика тармоғини ривожлантириш агентлиги.

Расмий веб-сайт — gov.uz платформасида жойлаштирилган, фойдаланувчиларни расмий ахборот билан таъминлашга мўлжалланган Агентлик ахборот ресурси.

Фойдаланувчи — сайт орқали маълумот олувчи, мурожаат юборувчи ёки электрон хизматлардан фойдаланувчи жисмоний ёки юридик шахс.

Норматив-ҳуқуқий ҳужжат — ваколатли давлат органи томонидан қабул қилинган ва умуммажбурий ҳуқуқий нормаларни ўз ичига олган расмий ҳужжат.

Ҳужжат — норматив-ҳуқуқий ҳужжат, буйруқ, дастур, ҳисобот, шакл, бланк, ахборот материали ёки сайтда жойлаштирилган бошқа расмий файл.

Давлат хизмати — давлат органи томонидан жисмоний ёки юридик шахсларга қонунчиликда белгиланган тартибда кўрсатиладиган хизмат.

Интерактив хизмат — сайт ёки унга боғланган электрон платформа орқали фойдаланувчиларга кўрсатиладиган электрон хизмат ёки рақамли сервис.

Мурожаат — жисмоний ёки юридик шахс томонидан Агентликка юбориладиган ариза, шикоят, таклиф ёки сўров.

Қайта алоқа — фойдаланувчининг савол, таклиф, хабар ёки мулоҳазаларини Агентликка юбориш механизми.

Янгиликлар — Агентлик фаолияти, тадбирлар, учрашувлар, лойиҳалар ва фармацевтика соҳасидаги воқеалар ҳақидаги ахборот хабарлари.

Пресс-релиз — оммавий ахборот воситалари ва жамоатчилик учун тайёрланган расмий ахборот хабари.

Расмий чиқиш — Агентлик раҳбарияти томонидан берилган баёнот, маъруза, нутқ ёки изоҳ матни.

Тадбирлар тақвими — ўтказилиши режалаштирилган ва ўтказилган тадбирлар, йиғилишлар, учрашувлар ҳамда бошқа воқеалар ҳақидаги маълумотлар жойлаштириладиган бўлим.

Фойдали ҳаволалар — Агентлик фаолияти билан боғлиқ расмий давлат, тармоқ ва ахборот ресурсларига олиб борувчи ҳаволалар.

Сўровнома — Агентлик фаолияти ва фармацевтика соҳасини ривожлантириш масалалари бўйича фойдаланувчилар фикрини ўрганиш воситаси.

Очиқ маълумотлар — қонунчиликка мувофиқ эркин фойдаланиш учун жойлаштириладиган умумфойдаланишдаги маълумотлар.

Электрон ҳужжат — электрон шаклда тақдим этилган ва маълумот олиш, сўров юбориш ёки хизматни расмийлаштиришда фойдаланиладиган ҳужжат.

 

9. Фойдаланувчи масъулияти

Фойдаланувчи сайт орқали мурожаат, ариза ва сўров юборишда кўрсатилган маълумотларнинг ишончлилиги учун жавобгардир.

Сайтдан нотўғри ахборот, ҳақоратли материаллар, спам, зарарли файллар ёки Ўзбекистон Республикаси қонунчилигига зид бошқа ҳаракатлар учун фойдаланишга йўл қўйилмайди.

 

10. Ахборотни янгилаш

Сайтдаги маълумотлар Агентликнинг масъул бўлинмалари томонидан белгиланган тартибда янгиланади. Фойдаланувчи ноаниқликлар, техник хатоликлар ёки ишламаётган ҳаволаларни аниқлаган тақдирда, бу ҳақда қайта алоқа шакли ёки сайтда кўрсатилган алоқа маълумотлари орқали хабар бериши мумкин.