Агентство по увеличению лесов и зеленых зон и борьбе с опустыниванием

Основной целью проведения тренинга являлось широкое распространение информации в регионах о путях устранения жалоб между населением и сотрудниками, обеспечении безопасности приобретённых в рамках проекта тракторов и их экологически безопасном использовании.

На семинаре, в котором приняли участие ответственные сотрудники Сырдарьинского лесного хозяйства и представители населения, проживающего вокруг лесной территории, была предоставлена информация о мерах и сроках рассмотрения жалоб от населения, проживающего вокруг территорий, где будет реализовываться проект.

Кроме того, были даны разъяснения о приеме жалоб по телефону, устно, анонимно через социальные сети или письменно через ящики для жалоб, этапах их устранения, а также о механизмах приема и устранения жалоб, основанных на гендерных признаках.

Также была предоставлена полная информация о санитарных нормах, основанных на законодательстве, в процессе приёмки приобретаемой техники, требованиях к размеру гаражей, в которых она будет размещена, охране труда, экологических требованиях, порядке замены масла, защите атмосферы и международных стандартах Всемирного банка для обеспечения экологической и социальной безопасности в лесных хозяйствах.

В завершение были даны подробные ответы на вопросы участников по теме. Планируется организация подобных семинаров-тренингов и в других районах, охваченных проектом.