Ознакомьтесь с результатами опроса
2026-05-15 15:40:00 / Новости
На официальной странице Агентства инновационного развития в Telegram был опубликован опрос с целью дальнейшего совершенствования качества работы с обращениями, уровня обслуживания, а также отношения к обращениям граждан.
Результаты опроса следующие:
- Через какой канал связи Вы чаще всего обращаетесь в Агентство?
Через социальные сети — 32% - По каким вопросам Вы в основном обращаетесь в Агентство?
Вопросы послевузовского образования — 36% - Как Вы оцениваете культуру общения сотрудников Агентства?
Высокая — 72% - Внимательно ли сотрудники Агентства выслушивают Ваше обращение?
Всегда — 84% - Подходят ли сотрудники к решению Вашей проблемы ответственно?
Да — 88% - Предоставляются ли Вам точные и понятные ответы на вопросы?
Полностью понятные — 84% - Удовлетворяет ли Вас срок получения ответа по Вашему обращению?
Да, полностью — 88% - Как Вы оцениваете систему работы с обращениями в Агентстве?
Очень хорошо — 64% - По Вашему мнению, какое направление деятельности Агентства необходимо дополнительно совершенствовать?
Качество информирования — 52%
Результаты опроса показали, что проводимая Агентством работа в направлении взаимодействия с обращениями граждан положительно оценивается контингентом. Вместе с тем дальнейшее совершенствование проводимой работы, а также своевременное и качественное выполнение поставленных задач остаются одними из важных вопросов повестки дня.
Ссылка для участия в опросе.