Нормы теплоснабжения

Обеспечение горячим водоснабжением потребителя должно осушествляться в течение года круглосуточно (24 часа) и бесперебойно.
При отсутствии возможности охвата населения централизованным теплоснабжением хокимияты обязаны принять оперативные меры по обеспечению потребителей локальным теплоснабжением (модульные, локальные котельные, нагревательные установки).
В квартирах, подключенных к централизованной системе, температура горячей воды должна быть в пределах 50 — 75 ° С.
Допустимое отклонение температуры горячей воды:
- в ночное время (с 0:00 до 05:00 часов) — не более чем на 5° С;
- в дневное время (с 05:00 до 00:00 часов) — не более чем на 3° С.
Если горячая вода не соответствует вышеуказанным требованиям, то оплата за нее производится по тарифу за услуги питьевого водоснабжения.
В случае оказания некачественной услуги поставщиком можно обратиться в Министерство строительства и жилищно-коммунального хозяйства по ссылке.