Свойства покупки ювелирных (драгоценных) изделий
Розничная торговля изделиями из драгоценных металлов и драгоценных камней может осуществляться зарегистрированными юридическими лицами.
Продажа изделий из драгоценных металлов и драгоценных камней производится только в специализированных ювелирных магазинах, отделах, секциях универмагов, торговых центров и комплексов, в которых обеспечивается учет, надежная сохранность указанных ценностей.
В магазинах и отделах в обязательном порядке должны быть:
- поверенные государственным поверителем агентства «Узстандарт» весы и гири первого или второго класса точности;
- кольцемеры;
- пальцемеры;
- реактивы для определения пробы.
В специализированных ювелирных магазинах, отделах и секциях универмагов, торговых центров и комплексов для покупателей должен быть обеспечен удобный показ изделий из драгоценных металлов и драгоценных камней.
Для удобства покупателей ювелирные украшения, предметы сервировки стола и другие изделия должны группироваться по назначению и ассортименту.
В торговых залах на видном месте должна быть вывешена информация:
- об установленных в Республике Узбекистан пробах изделий из драгоценных металлов и драгоценных камней;
- извлечения из нормативных документов о порядке клеймения изделий из драгоценных металлов и драгоценных камней;
- изображения пробирных клейм, свидетельство о регистрации розничного торгового объекта в Государственной пробирной палате, и другая необходимая покупателю информация.
Продажа изделий из драгоценных металлов и драгоценных камней осуществляется только при наличии на них оттисков именников изготовителей и оттисков пробирных клейм, проставленных Государственной пробирной палатой.
Изделия иностранного производства, ввезенные из-за рубежа, также в обязательном порядке должны иметь оттиски Государственной пробирной палаты.
Изделия из драгоценных металлов и драгоценных камней, выставленные для продажи, должны иметь опломбированные ярлыки с указанием наименования изделия, изготовителя, артикула, пробы, массы и цены за 1 грамм изделия, вида вставок, их характеристик, массы и розничной цены изделия.
Отдельные виды ювелирных и других бытовых изделий из драгоценных металлов и драгоценных камней, которые в соответствии с действующим законодательством не подлежат клеймению, должны иметь сертификат качества.
Продавец должен оказать покупателю квалифицированную помощь и обеспечить необходимой консультацией в выборе изделий из драгоценных металлов и драгоценных камней, и порядке ухода за ними, ознакомить покупателя с имеющимися в продаже образцами.
По желанию покупателя продавец-работник обязан отложить на срок до конца рабочего дня магазина отобранные им изделия из драгоценных металлов и драгоценных камней.
Украшения из драгоценных металлов и драгоценных камней должны иметь индивидуальную упаковку.
Продавец может организовать продажу сопутствующих товаров и предоставить покупателю комплекс дополнительных услуг (гравировка, предварительный прием заказа, доставка и вручение подарка, красочная упаковка и другие виды услуг).
Изделия из драгоценных металлов и драгоценных камней обмену и возврату не подлежат.
За исключением случаев:
- выявления в них не оговоренных продавцом недостатков (слабое крепление камней, замков в серьгах, шарнирных соединений в браслетах, трещины, сколы, царапины, заусенцы и другие недостатки);
- несоответствия оттиска государственного пробирного клейма фактической пробе ювелирного сплава;
- несоответствия характеристик изделия данным опломбированного ярлыка.
В случае обнаружения в изделиях из драгоценных металлов и драгоценных камней недостатков, не оговоренных продавцом, покупатель в течение 6 месяцев со дня их покупки имеет право заменить изделия на аналогичные или другие с соответствующим перерасчетом покупной цены, либо в них должны быть безвозмездно устранены недостатки, или соразмерно уменьшена покупная цена.
Покупатель также вправе расторгнуть договор купли-продажи с возмещением убытков.
Указанные требования покупателя рассматриваются при предъявлении товарного чека.
В случаях нарушения сроков замены или безвозмездного устранения недостатков, продавец обязан уплатить неустойку.
При разногласиях по вопросу причин возникновения недостатков по качеству, продавец обязан принять от покупателя изделие из драгоценных металлов и драгоценных камней и направить его для проведения независимой экспертизы в Государственную пробирную палату.
Покупатель вправе присутствовать при проведении экспертизы.
Прием наличных денег от покупателя за проданные изделия из драгоценных металлов и драгоценных камней производится с применением контрольно-кассовых машин.
На проданное изделие покупателю выдается кассовый чек и копия товарного чека с отметкой торговой организации и подписанная продавцом-работником.
В копии товарного чека указываются наименование изделия, артикул, цена, дата продажи, подпись продавца-работника и штамп торгового объекта.
Купленные ценности после их оплаты пунктом по скупке обратно продавцам ценностей не возвращаются.
Пункты скупки покупают у населения на договорной основе:
- драгоценные металлы (золото, платину, палладий и серебро) и изделия из них;
- драгоценные и полудрагоценные камни;
- монеты (золотые, платиновые и серебряные);
- отечественные и импортные часы в золотом корпусе;
- фарфоровые и хрустальные изделия в серебряной оправе
- золото, платина, палладий и изделия из этих металлов — до 0,01 г;
- серебро и изделия из серебра — до 0,1 г;
- драгоценные камни без оправы — до 0,01 карата;
- полудрагоценные камни — до 0,01 г;
- поделочные камни — до 0,1 г.
Вес драгоценных камней, которые при покупке не могут быть выкреплены из изделия или которые нецелесообразно выкреплять из изделия, определяется по каратомеру с точностью до 0,1 карата.
Все операции, связанные с покупкой ценностей, производятся в присутствии продавца ценностей (определение пробы, взвешивание, удаление штифтов, канифоли и др.).
При согласии продавца ценностей с их оценкой, товаровед-скупщик выписывает квитанцию установленного образца в 4-х экземплярах, которая подписывается товароведом-скупщиком и продавцом ценностей.
- технические алмазы;
- драгоценные и полудрагоценные камни в необработанном виде;
- золото, серебро платину и металлы платиновой группы (палладий, иридий, родий, рутений и осмий) в самородках, шлихе, пластинах, проволоке и в виде песка;
- предметы производственно-технического назначения из золота, платины, палладия и серебра (заклепки, платиновую лабораторную посуду и принадлежности к ней — тигли, чашки, крышки к тиглям, электроды, шпатели, пробирки, воронки, термопреобразователи, термопары из платины и платинородиевых сплавов и пр.);
- ценности у государственных, негосударственных и некоммерческих организаций.