Правила поведения пассажиров на вокзале

Пассажиры пропускаются на территорию ж/д вокзала (станции) только после прохождения досмотра.

Тележки для перевозки ручной клади и багажа на территории ж/д вокзала (станции) предоставляются на безвозмездной основе.

Через ж/д пути необходимо переходить только в установленных и оборудованных для этого местах (пешеходные переходы и мосты или подземные тоннели).

Лица в инвалидной коляске проходят через ж/д пути только по пешеходным переходам и обязательно с сопровождающим.

Запреты и ограничения, действующие на территории ж/д вокзала (станции):

подлезать под пассажирские платформы и подвижные составы, перелезать между вагонами;
переходить по ж/д путям в неустановленном месте;
подкладывать на ж/д пути предметы;
заходить за ограничительную линию у края пассажирской платформы;
бежать по пассажирской платформе рядом с движущимся поездом;
устраивать различные подвижные игры;
оставлять детей без присмотра (лицам с детьми);
подходить к вагонам до полной остановки;
осуществлять посадку и (или) высадку на ходу поезда;
высовываться из окон вагонов и дверей тамбуров;
прыгать с пассажирской платформы на ж/д пути;
повреждать, загрязнять, загораживать, снимать, самостоятельно устанавливать знаки, указатели или иные носители информации;
повреждать объекты инфраструктуры ж/д транспорта, в том числе и ж/д подвижной состав;
прислоняться к вагонам, подниматься на крыши ж/д подвижного состава;
задерживать открытие и закрытие автоматических дверей вагонов;
создавать помехи для движения ж/д подвижного состава;
стоять на подножках и переходных площадках;
подниматься на опоры и специальные конструкции контактной сети и воздушных линий и искусственных сооружений;
прикасаться к проводам, идущим от опор и специальных конструкций контактной сети и воздушных линий электропередачи, приближаться к оборванным проводам;
курить в не предназначенных для этого местах;
находиться в ж/д пассажирском транспорте в состоянии алкогольного, токсического или наркотического опьянения;
повреждать защитные лесонасаждения, снегозащитные ограждения и другие путевые объекты, сооружения и устройства сигнализации и связи;
нарушать санитарное законодательство, санитарные нормы, правила и гигиенические нормативы;
выбрасывать мусор или иные предметы из вагонов поездов;
нарушать правила пожарной безопасности, правила и нормы общественного порядка на территории контролируемой зоны;
иметь при себе вещества и предметы, которые без соответствующей упаковки или чехлов могут травмировать граждан.

Обязанности пассажиров и иных лиц при нахождении на ж/д путях и пассажирских платформах:

информировать работников и уполномоченных лиц на вокзале о помехах и иных подозрительных предметах, находящихся на ж/д путях, а также посторонних и (или) забытых предметах на территории ж/д вокзала (станции);
отходить на расстояние, при котором исключается воздействие воздушного потока, возникающего при приближении ж/д подвижного состава;
подать сигнал возможным способом в случаях возникновения ситуации, требующей экстренной остановки ж/д подвижного состава;
при выходе на перрон, при посадке и высадке держать детей за руку или на руках;
осуществлять посадку и (или) высадку только со стороны пассажирской платформы (в специально отведенных и приспособленных местах ж/д станций), не создавая помех другим гражданам, и только при полной остановке поезда.

Условия, созданные для лиц, находящихся на территории ж/д вокзала (станции):

справочно-информационное обслуживание;
комфортные условия для пассажиров и официальных делегаций;
комнаты длительного отдыха;
комнаты матери и ребенка;
залы ожидания;
условия для питания;
система информирования пассажиров в случаях перерывов в движении ж/д пассажирского транспорта по вине железной дороги и иных чрезвычайных ситуациях;
услуги носильщиков;
услуги камер хранения;
система контроля нормы провоза багажа и ручной клади;
безопасные маршруты прохода к поездам;
условия посадки (высадки) пассажиров на поезда;
сервис-центры;
безопасные и комфортные условия для посадки-высадки и нахождения на территории ж/д вокзала (станции) пассажиров с ограниченными возможностями, организованных групп, в том числе детских, воинских команд;
защита пассажиров.

Норматив ҳужжатлар

Правила нахождения пассажиров и других лиц на железнодорожных вокзалах (станциях), утвержденные постановлением Кабинета Министров № 314 от 30 ноября 2011 г.

Запреты на вокзале Как вести себя на вокзале На вокзале должны быть Ограничения Правила поведения на вокзале Условия на вокзале Что нельзя делать на вокзале