Отказ в перевозке пассажира с билетом, задержка рейса
Если перевозчик отказал пассажиру, имеющему должным образом оформленный билет и подтверждённое бронирование, в предоставлении места на борту воздушного судна — и вследствие этого пассажир был вынужден задержаться в пункте отправления дольше установленного времени, — причинённый пассажиру ущерб возмещается перевозчиком путём выплаты компенсации либо предоставления бесплатных дополнительных услуг.
Порядок и размер компенсации определяются перевозчиком на основании правил, разработанных с учётом требований гражданского законодательства, Воздушного кодекса Республики Узбекистан, настоящих Правил, а также законодательства государства отправления или транзита и требований международных коммерческих объединений.
При задержке рейса сверх конкретного времени, установленного перевозчиком, последний обязан возместить пассажиру причинённый ущерб. Размер ущерба определяется перевозчиком исходя из стоимости купона на перевозку.