Saytdan foydalanish bo‘yicha yo‘riqnoma hamda saytda qo‘llaniladigan atamalar izohi

 

1. Umumiy qoidalar

Farmatsevtika tarmog‘ini rivojlantirish agentligining rasmiy veb-sayti foydalanuvchilarga Agentlik faoliyati, normativ-huquqiy hujjatlar, davlat xizmatlari, yangiliklar, loyihalar, tadbirlar va O‘zbekiston Respublikasi farmatsevtika sohasiga oid boshqa ochiq ma’lumotlarni taqdim etish uchun mo‘ljallangan.

Veb-sayt ochiq axborot resursi hisoblanadi va undan jismoniy hamda yuridik shaxslar, tadbirkorlik subyektlari, davlat organlari vakillari, xalqaro tashkilotlar, investorlar, farmatsevtika mahsulotlari ishlab chiqaruvchilari va boshqa manfaatdor foydalanuvchilar foydalanishi mumkin.

 

2. Saytning maqsadi

Sayt quyidagi maqsadlarda foydalaniladi:

Agentlik, uning tuzilmasi, rahbariyati va tizim tashkilotlari haqida ma’lumot olish;

Agentlik faoliyatining asosiy yo‘nalishlari bilan tanishish;

davlat va interaktiv xizmatlar haqida ma’lumot olish;

normativ-huquqiy hujjatlar va boshqa rasmiy hujjatlardan foydalanish;

yangiliklar, press-relizlar, rasmiy bayonotlar va tadbirlar bilan tanishish;

murojaatlar, takliflar, shikoyatlar va so‘rovlar yuborish;

so‘rovnomalarda ishtirok etish va jamoatchilik fikrini bildirish;

Agentlik bilan bog‘lanish uchun aloqa ma’lumotlarini olish.

 

3. Saytdan foydalanish tartibi

Bosh sahifa

Bosh sahifada saytning asosiy axborot bloklari joylashtiriladi: yangiliklar, faoliyat yo‘nalishlari, interaktiv xizmatlar, tadbirlar taqvimi, foydali havolalar, hujjatlar, so‘rovnomalar va amalga oshirilayotgan loyihalar.

“Agentlik haqida” bo‘limi

Ushbu bo‘limda Agentlik haqida umumiy ma’lumotlar, uning vazifalari, funksiyalari, tashkiliy tuzilmasi, rahbariyati, markaziy apparati, hududiy bo‘linmalari va tizim tashkilotlari to‘g‘risida ma’lumotlar joylashtiriladi.

“Faoliyat” bo‘limi

Mazkur bo‘lim Agentlik faoliyatining asosiy yo‘nalishlari, jumladan, elektron hukumat, xalqaro hamkorlik, korrupsiyaga qarshi kurashish va boshqa yo‘nalishlarga oid ma’lumotlarni o‘z ichiga oladi.

“Davlat xizmatlari” bo‘limi

Ushbu bo‘limda Agentlik tomonidan ko‘rsatiladigan davlat xizmatlari, ularni olish tartibi, muddatlari, zarur hujjatlar, ariza shakllari va xizmat ko‘rsatish bilan bog‘liq boshqa materiallar joylashtiriladi.

“Hujjatlar” bo‘limi

Bo‘limda Agentlik va farmatsevtika tarmog‘i faoliyatiga oid normativ-huquqiy hujjatlar, dasturiy hujjatlar, hujjatlar loyihalari hamda boshqa rasmiy materiallar e’lon qilinadi.

“Raqamli hukumat” bo‘limi

Mazkur bo‘limda raqamli xizmatlar, ochiq ma’lumotlar, tenderlar, xaridlar, elektron kataloglar va boshqa raqamli vositalarga oid ma’lumotlar joylashtiriladi.

“Axborot xizmati” bo‘limi

Bo‘limda yangiliklar, press-relizlar, rahbariyatning rasmiy chiqishlari va bayonotlari, tadbirlar, yig‘ilishlar, matbuot anjumanlari va boshqa axborot materiallari joylashtiriladi.

“Aloqa” bo‘limi

Ushbu bo‘limda Agentlik manzili, telefon raqamlari, elektron aloqa kanallari, qayta aloqa shakllari va murojaat yuborish imkoniyatlari ko‘rsatiladi.

 

4. Saytda ma’lumot qidirish

Kerakli ma’lumotlarni topish uchun foydalanuvchi quyidagilardan foydalanishi mumkin:

sayt xaritasi;

asosiy menyu bo‘limlari va kichik bo‘limlari;

kalit so‘zlar orqali qidiruv;

agar mavjud bo‘lsa, toifa, sana yoki material turi bo‘yicha filtrlash;

foydali havolalar va tashqi rasmiy resurslarga o‘tish imkoniyatlari.

Normativ-huquqiy hujjatlarni qidirishda hujjat raqami, qabul qilingan sanasi yoki nomidagi asosiy so‘zlarni kiritish tavsiya etiladi.

 

5. Hujjatlar bilan ishlash tartibi

Saytda joylashtirilgan hujjatlar quyidagi shakllarda bo‘lishi mumkin:

sahifadagi matn ko‘rinishida;

yuklab olish uchun fayl shaklida;

rasmiy manbaga havola shaklida;

O‘zbekiston Respublikasi qonunchilik ma’lumotlari milliy bazasiga havola shaklida.

Agar hujjat tashqi rasmiy resursga havola ko‘rinishida berilgan bo‘lsa, foydalanuvchi hujjatning to‘liq va amaldagi tahriri bilan tanishish uchun ushbu havola orqali o‘tishi mumkin.

 

6. Murojaatlar yuborish tartibi

Foydalanuvchilar murojaat, ariza, taklif, shikoyat va so‘rovlarni saytning tegishli bo‘limlari yoki “Aloqa” bo‘limida ko‘rsatilgan boshqa rasmiy aloqa kanallari orqali yuborishlari mumkin.

Murojaat yuborishda quyidagilarni ko‘rsatish tavsiya etiladi:

murojaat qiluvchining familiyasi, ismi va otasining ismi;

aloqa ma’lumotlari;

murojaat mazmuni;

zarur hollarda tasdiqlovchi hujjatlar;

yuridik shaxslar uchun tashkilot nomi va rekvizitlari.

Murojaatlar O‘zbekiston Respublikasi qonunchiligida belgilangan tartib va muddatlarda ko‘rib chiqiladi.

 

7. Interaktiv xizmatlardan foydalanish

Interaktiv xizmatlar ma’lumot olish va arizalarni elektron shaklda yuborish qulayligini ta’minlash uchun mo‘ljallangan. Bunday xizmatlardan foydalanishda foydalanuvchi xizmat ko‘rsatish tartibi, zarur hujjatlar ro‘yxati, ko‘rib chiqish muddatlari va boshqa shartlar bilan oldindan tanishib chiqishi lozim.

Agar xizmatdan foydalanish avtorizatsiyani talab qilsa, foydalanuvchi belgilangan elektron tizim orqali identifikatsiyadan o‘tishi zarur.

 

8. Saytda qo‘llaniladigan atamalar izohi

Agentlik — O‘zbekiston Respublikasi Sog‘liqni saqlash vazirligi huzuridagi Farmatsevtika tarmog‘ini rivojlantirish agentligi.

Rasmiy veb-sayt — gov.uz platformasida joylashtirilgan, foydalanuvchilarni rasmiy axborot bilan ta’minlashga mo‘ljallangan Agentlik axborot resursi.

Foydalanuvchi — sayt orqali ma’lumot oluvchi, murojaat yuboruvchi yoki elektron xizmatlardan foydalanuvchi jismoniy yoki yuridik shaxs.

Normativ-huquqiy hujjat — vakolatli davlat organi tomonidan qabul qilingan va umummajburiy huquqiy normalarni o‘z ichiga olgan rasmiy hujjat.

Hujjat — normativ-huquqiy hujjat, buyruq, dastur, hisobot, shakl, blank, axborot materiali yoki saytda joylashtirilgan boshqa rasmiy fayl.

Davlat xizmati — davlat organi tomonidan jismoniy yoki yuridik shaxslarga qonunchilikda belgilangan tartibda ko‘rsatiladigan xizmat.

Interaktiv xizmat — sayt yoki unga bog‘langan elektron platforma orqali foydalanuvchilarga ko‘rsatiladigan elektron xizmat yoki raqamli servis.

Murojaat — jismoniy yoki yuridik shaxs tomonidan Agentlikka yuboriladigan ariza, shikoyat, taklif yoki so‘rov.

Qayta aloqa — foydalanuvchining savol, taklif, xabar yoki mulohazalarini Agentlikka yuborish mexanizmi.

Yangiliklar — Agentlik faoliyati, tadbirlar, uchrashuvlar, loyihalar va farmatsevtika sohasidagi voqealar haqidagi axborot xabarlari.

Press-reliz — ommaviy axborot vositalari va jamoatchilik uchun tayyorlangan rasmiy axborot xabari.

Rasmiy chiqish — Agentlik rahbariyati tomonidan berilgan bayonot, ma’ruza, nutq yoki izoh matni.

Tadbirlar taqvimi — o‘tkazilishi rejalashtirilgan va o‘tkazilgan tadbirlar, yig‘ilishlar, uchrashuvlar hamda boshqa voqealar haqidagi ma’lumotlar joylashtiriladigan bo‘lim.

Foydali havolalar — Agentlik faoliyati bilan bog‘liq rasmiy davlat, tarmoq va axborot resurslariga olib boruvchi havolalar.

So‘rovnoma — Agentlik faoliyati va farmatsevtika sohasini rivojlantirish masalalari bo‘yicha foydalanuvchilar fikrini o‘rganish vositasi.

Ochiq ma’lumotlar — qonunchilikka muvofiq erkin foydalanish uchun joylashtiriladigan umumfoydalanishdagi ma’lumotlar.

Elektron hujjat — elektron shaklda taqdim etilgan va ma’lumot olish, so‘rov yuborish yoki xizmatni rasmiylashtirishda foydalaniladigan hujjat.

 

9. Foydalanuvchi mas’uliyati

Foydalanuvchi sayt orqali murojaat, ariza va so‘rov yuborishda ko‘rsatilgan ma’lumotlarning ishonchliligi uchun javobgardir.

Saytdan noto‘g‘ri axborot, haqoratli materiallar, spam, zararli fayllar yoki O‘zbekiston Respublikasi qonunchiligiga zid boshqa harakatlar uchun foydalanishga yo‘l qo‘yilmaydi.

 

10. Axborotni yangilash

Saytdagi ma’lumotlar Agentlikning mas’ul bo‘linmalari tomonidan belgilangan tartibda yangilanadi. Foydalanuvchi noaniqliklar, texnik xatoliklar yoki ishlamayotgan havolalarni aniqlagan taqdirda, bu haqda qayta aloqa shakli yoki saytda ko‘rsatilgan aloqa ma’lumotlari orqali xabar berishi mumkin.