Tashishda rad etish, reys kechiktirilishi
Agar rasmiylashtirilgan (bronь qilingan) chiptaga ega yo‘lovchiga havo kemasida tashuvchi tomonidan joy berish rad etilsa, hamda agar bu yo‘lovchining uchish punktida o‘rnatilgan vaqtdan ortiq qolib ketishiga sabab bo‘dsa, yo‘lovchiga etkazilgan zarar tashuvchi tomonidan pul yoki bepul qo‘shimcha xizmat ko‘rsatish bilan qoplanadi.
Agar parvoz vaqti kechiktirilsa, tashuvchi yo‘lovchiga etkazilgan zararni qoplashi zarur. Zarar miqdori parvoz kuponi narxidan kelib chiqqan holda tashuvchi tomonidan belgilanadi.